ترانس جارد تنال جائزة دبي الذهبية للجودة

نالت "ترانس جارد"، التابعة للدائرة الأمنية في مجموعة الإمارات جائزة دبي للجودة (الفئة الذهبية)، التي تعد أعلى تقدير للتميز على مستوى المنطقة. وتقدم "ترانس جارد" خدمات لوجستية آمنة للشحنات الثمينة والسلع الفاخرة حيث كانت ترانس جارد الشركة الوحيدة التي نالت جائزة دبي للجودة في الفئة الذهبية للدورة الحالية في ظل ظروف كوفيد-19 الصعبة، وتعد جوائز دبي للجودة بمثابة تقدير لتميز الدوائر والمؤسسات والشركات في منطقة الشرق الأوسط، وتنظمها دائرة التنمية الاقتصادية في دبي تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله).

وتتمتع "ترانس جارد" بسجل حافل في تقديم خدمات لوجستية آمنة وفعالة وموثوقة إلى أكثر من 150 وجهة على مستوى العالم، وهي رائدة في هذا المجال، خصوصاً فيما يتعلق الأمر بالنقل الآمن للشحنات الثمينة. وحازت الشركة على عدد من الجوائز سابقاً، منها جائزة دبي للجودة في عام 2017 وجائزة الشيخ خليفة للتميز (الفئة الفضية) في عام 2018.

وتعاملت "ترانس جارد" في ذروة الجائحة والإغلاقات مع أكثر من 32 طناً من شحنات البضائع القيمة التي وصلت إلى مطار دبي الدولي على متن أكثر من 50 طائرة خاصة.

وقال الدكتور عبد الله الهاشمي، رئيس أمن مجموعة الإمارات: "من دواعي فخرنا واعتزازنا أن تنال شركة أخرى في مجموعة الإمارات جائزة دبي للجودة الذهبية. رحلة التميز مسار مستمر بلا نهاية، وينبغي تطويره والتأكيد عليه باستمرار في مختلف شركات وأقسام المجموعة. وقد ساهم التزام فريقنا بالتحسين المستمر وتقديم خدمات لا تضاهى لعملائنا في الفوز بهذه الجائزة المرموقة".

وللفوز بجائزة دبي للجودة (الفئة الذهبية)، ينبغي أن تحصل المؤسسات المرشحة على أكثر من 700 نقطة، وأن تُبرز تميزها في فئات التحسين كأسلوب حياة، وأن تكون نموذجاً يحتذى في الصناعة، وأن تحقق نتائج ممتازة باستمرار، وأن تساهم في نشر مبادئ التميز بين العملاء والموردين وشركاء الأعمال، والإدارة الكفؤة في العمليات.

وأضاف الدكتور عبد الله الهاشمي قائلاً: "تتجلى عناصر قوتنا وقدراتنا كأفراد وفريق ومؤسسة في الظروف الصعبة. وقد شكّل كوفيد-19 تحدياً هائلاً وتطلّب تفكيراً عميقاً وسريعاً وسعة حيلة للتغلب على العقبات التي واجهتنا. وبفضل العمل الجماعي والحلول المبتكرة، أصبحنا المؤسسة الوحيدة في المنطقة التي تنظم رحلات جوية عارضة (تشارتر) لنقل الشحنات الثمينة بين الدول، وسد فجوة العرض والطلب على هذه الخدمة الحيوية".

وتخضع المؤسسات الحاصلة على جائزة دبي للجودة (الفئة الذهبية) لتقييم صارم تجريه لجنة من خبراء الصناعة في القطاعات المتخصصة. ويشمل التقييم قيادات هذه المؤسسات واستراتيجيتها وموظفيها وشراكاتها وعملياتها ومناهج عملها، مقارنة مع معايير التميز المعتمدة من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM. وتتألف لجنة التقييم من خبراء في القطاعات المتخصصة المعنية لضمان التقييم العادل لجميع المرشحين.

ترانس جارد

تقدم "ترانس جارد"، التابعة للدائرة الأمنية في مجموعة الإمارات، خدمات لوجستية آمنة للبضائع والمنتجات القيّمة والمهمّة، مثل البريد الدبلوماسي والأوراق النقدية والماس والمجوهرات والمعادن الثمينة وغيرها. وتعمل "ترانس جارد" وفقاً لمعايير الآيزو ISO، كما أن محطة الشركة لمناولة الشحنات الثمينة تعد الأولى في المنطقة المعتمدة من "جمعية حماية الأصول المنقولة TAPA". وتوفر الشركة، بدعم من طيران الإمارات، خدمات لوجستية موثوقة وذات كفاءة عالية إلى أكثر من 150 وجهة حول العالم. وتعتبر المحطة الحديثة لمناولة الشحنات القيّمة التي تديرها "ترانس جارد" في مطار دبي الدولي الأولى من نوعها في العالم. كما تعد "ترانس جارد" الجهة الأمنية الوحيدة المعتمدة من هيئة دبي للطيران المدني، والمخولة لمناولة الشحنات والبضائع الثمينة من وإلى الطائرات، وهي مسؤولة أيضاً عن إدارة عمليات الاستيراد والتصدير، بما في ذلك التخزين الآمن للشحنات الثمينة التي تمر عبر مطارات دبي. وتحظى عمليات "ترانس جارد" بالدعم الكامل من الشرطة وسلطات الجمارك في دبي، بالإضافة إلى مكتب Kimberly Process، ما يجعلها تقدم حلاً فريداً متكاملاً للعملاء في القطاعات ذات الصلة.

وبالإضافة إلى توفير خدمات المرافقة الآمنة، تقدم "ترانس جارد" أيضاً خدمات أخرى، مثل عد وفرز الأوراق النقدية حسب المعايير الدولية ومصرف الامارات المركزي وإدارة أجهزة الصراف الآلي للبنوك في الدولة والحراسة والتخزين والتخليص الجمركي وأعمال المناولة الأرضية ونقل النقود وشحن البضائع.